CONDICIONS DE VENDA TIPICAT

 

 

Termes de venda                                                                                                                                                                                     

 

Aquests termes de venda són d’aplicació únicament a les compres realitzades a aquesta botiga en línia.

El sistema de compra està sotmès a la legislació vigent.

 

 

Com comprar ?                                                                                                                                                   


Comprar els teus productes TIPICAT és molt senzill. Ho pots fer seguint aquests passos:

 

  • 1.   A la pàgina d’inici clica l’opció de productes que desitges veure.
  • 2.   Una vegada dins, tria “veure” el producte que t’agradi. Quan s’obri la fitxa del model que has escollit selecciona les característiques, talla i quantitat de productes TIPICAT que vols i clica “afegir al carret”.
  • 3.   La teva comanda s’afegirà a la teva cistella.
  • 4.   Si vols afegir un altre model a la teva cistella, pots tornar a la pàgina d’inici i repetir el mateix procés.
  • 5.   Quan ja tinguis tots els productes TIPICAT que desitgis a la cistella has de clicar “ho compro”.
  • 6.   Si no estàs registrat, en el moment de confirmar la teva cistella caldrà que et registris.
  • 7.   Un cop hagis introduït les teves dades de registre hauràs de confirmar l’adreça d’enviament dels productes TIPICAT, seleccionar la tipologia de pagament que prefereixes. (De moment hi ha disponible 3 possibles opcions de pagament: mitjançant Paypal, targeta de crèdit i/o pagament per transferència bancària).
  • 8.   Quan confirmis la teva comanda, segons el pagament escollit, rebràs un correu electrònic amb les dades referents a la teva compra i si has escollit la opció de compra per transferència, veuràs el número de compte on fer-la i ens hauràs de fer arribar el comprovant de pagament al correu: tipicat.cat@gmail.com. Les despeses de tramitació de la transferència bancària aniran a càrrec del client.

 

 

 

 

Condicions de lliurament                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

 

El termini de lliurament és de fins a 15 dies (laborables) com a màxim. No es fan entregues els caps de setmana.

En el supòsit que TIPICAT.CAT no pugui complir amb aquest termini a causa de la falta d'existències, el nostre servei d’atenció al client es posarà en contacte amb tu en un termini de 7 dies hàbils, per a comunicar-te aquest fet i procedir a la confirmació de la data aproximada d'entrega.

El preu del transport a Catalunya, Península i Balears és de 8 a 12 euros (aquest us apareixerà abans de fer la comanda). Per a compres superiors a un import de 197 euros, el transport serà GRATUÏT. En el cas d’enviaments a Andorra, els preus seran els mateixos, però sempre caldrà afegir les despeses de duana, que aniran a càrrec del client.

Per a compres i enviaments a Canàries, Ceuta, Melilla i internacional, el client s’haurà de posar en contacte amb nosaltres a través de tipicat.cat@gmail.com i l’informarem del seu cas concret.

 

Devolució                                                                                                                                                                                                                                                                                                   


Només s'acceptaran devolucions de mercaderies durant els 30 dies posteriors a la seva recepció i que hagin estat autoritzades per l'empresa NOMADIC MINDS, S.C.

El procés per una reclamació per material defectuós i per evitar despeses innecessàries és:

 

  • 1.   Enviar foto del producte defectuós a tipicat.cat@gmail.com
  • 2.   Indicar el defecte del producte.
  • 3.   Indicar el número i data de la comanda, així com el número de factura emesa per NOMADIC MINDS, S.C.

 

En el cas de devolució per material defectuós TIPICAT reemplaçarà el material segons condicions de l’ apartat Condicions de lliurament.

Si la teva comanda ha sofert algun desperfecte per culpa del transport o té algun defecte de fabricació, disposes d’un termini de 7 dies hàbils per tornar-la a partir del dia del lliurament de la comanda.

No podem acceptar la devolució de productes amb desperfectes ocasionats per negligència o mal ús, sense embalatge o amb falta d’accessoris, si n’hi hagués. Tampoc podem acceptar la devolució de cap producte estrenat.

Les despeses d'enviament de la devolució seran assumides pel client, sempre i quan el motiu de la devolució no sigui un error per part de TIPICAT. En aquest últim cas, posa’t en contacte amb nosaltres a través de tipicat.cat@gmail.com

 

 

Desistiment                                                                                                                                                   


En cas de voler desistir, disposaràs d’un termini de set dies hàbils per exercir el teu dret de desistiment a partir del dia de la recepció dels teus productes TIPICAT. Per fer-ho caldrà que omplis el full de desistiment i l’enviïs  a tipicat.cat@gmail.com , amb l’assumpte “DESISTIMENT”, i una còpia del mateix l’adjuntis també dins la caixa, juntament amb el producte, dins de la seva caixa original i amb tots els seus accessoris i l’enviïs a l’adreça Avda/Riudaura, 12 - Edifici Montseny Escala B - 17246 Santa Cristina d’Aro (Girona), assumint les despeses d’enviament que aquest suposi.

 

DESCARREGAR FULL DESISTIMENT

Canvis                                                                                                                                                   


En cas de voler realitzar un canvi perquè necessites un altre número, cal que enviïs un e-mail a tipicat.cat@gmail.com, amb l’assumpte “CANVI”, adjuntant el full de “Canvi de producte” :

 

DESCARREGAR FULL CANVI DE PRODUCTE


Un cop rebem la teva sol·licitud de canvi i disposem del producte que demanes, te’l farem arribar via missatger a la direcció indicada. La despesa de transport anirà a càrrec teu.

Perquè el canvi es dugui a terme, el producte ha d’estar en perfecte estat i sense estrenar. En cas que retorneu un producte en mal estat o estrenat, retornarem l’enviament i cobrarem el transport.